An das CLA Team,
Ich möchte Jake, dem Anwaltsteam und allen anderen Mitarbeitern der Canarian Legal Alliance dafür danken, dass sie uns zu dem siegreichen Ergebnis gegen Anfi del Mar geholfen haben, als wir versuchten, unseren Timeshare-Vertrag aufzulösen. Es war eine große Erleichterung zu hören, dass das Gericht zu unseren Gunsten entschieden hatte.
Nach dem ersten telefonischen Kontakt von CLA, hatten wir das Glück Jake und einige Mitarbeiter zu treffen, als wir im September 2016 das Büro in Arguineguin auf Gran Canaria besuchten. Jake Kaiser und Paul Barnes erklärten uns was passieren würde, sie erwähnten auch dass es ein langwieriger Prozess sei, der ungefähr 18 Monate in Anspruch nehmen könnte. Wir mussten im Voraus bezahlen, dies war für Arbeiten gedacht, w.z.B. die vom Rechtsteam durchgeführt wurden, für die Übersetzung von Dokumenten usw. Wir waren beide ein wenig skeptisch, beschlossen aber schließlich, weiterzumachen.
Wir wurden von Jake per E-Mail auf dem Laufenden gehalten und besuchten ihn sogar noch einmal im Büro in Arguineguin, als wir zwei Jahre später wieder nach Gran Canaria zurückkehrten. Unglücklicherweise dauerte unser Fall länger als normal.
Unser Fall wurde endlich in Februar 2019 vom Richter bearbeitet und wir sind jetzt begeistert, dass wir nun frei von unserem unendlichen Timeshare-Vertrag von Anfi sind.
Es war eine ziemlich entmutigende Erfahrung, in einem fremden Land vor Gericht gehen zu müssen, aber unser Anwalt war exzellent und beruhigte uns. Das Gerichtsverfahren hier ist sehr anders als in Großbritannien, aber das Verfahren, die beteiligten Mitarbeiter und Anwälte waren sehr gut, und die Dolmetscherin, die Anfi vertrat, war sehr hilfreich mit den Erklärungen der von den Anwälten gestellten Fragen. Es gibt viele Unternehmen, die anbieten, bei der Regelung von Timeshare-Verträgen behilflich zu sein, aber wir können mit absoluter Sicherheit sagen, das CLA in Bezug auf alles, was wir brauchten, eine hervorragende Herangehensweise hatten und von mir und meinem Mann wärmstens empfohlen wird.
Jeder, der uns dies bezüglich kontaktieren möchte, ist herzlich eingeladen das zu tun und falls Bedarf besteht, können wir den ganzen Vorgang telefonisch besprechen. Besser können wir von CLA nicht sprechen. Es mag länger gedauert haben als erwartet, aber es hat sich gelohnt.
Jetzt warten wir nur noch auf die Entschädigung, die das Gericht von Anfi angefordert hat, aber wir wissen nicht, wie lange dieser Prozess dauern wird.
Nochmals vielen Dank an Jake und an das Team.
Pauline und Stephen Skelton
Ayrshire, Scotland
WIR MÖCHTEN UNS DIE ZEIT NEHMEN UM DER FAMILIE SKELTON ZU DANKEN UND IHNEN ZU DIESEM ERSTAUNLICHEM ERGEBNIS GRATULIEREN.